大学生政务服务驿站集美大学分中心内,志愿者正在提供咨询服务。(集美区政务服务中心供图)
新华财经福州10月31日电(李昊)30日下午,集美大学的大学生政务服务驿站里,一位学生志愿者正在向创业大学生介绍《就业创业证》申领、公司账户开立、创业贷款申请等事项。一个多月前,集美区10所高校的大学生政务服务驿站(高校分中心)正式启用,实现10大类、62个政务服务事项“校园帮办”。
集美区是福建省内著名的文教区,拥有16所高等院校科研院所和15.9万在校学生。为更好地服务青年学子,集美区科技和工信局联合多个部门,在前期建设大学生创业就业服务驿站的基础上,进一步延伸政务服务触角,推出“政务服务进高校”项目。9月26日,集美大学、华侨大学、厦门理工学院、厦门医学院、集美大学诚毅学院、福州大学厦门工艺美术学院、厦门工学院、厦门华厦学院、厦门软件职业技术学院、厦门兴才职业技术学院等10所大学生政务服务驿站高校分中心正式揭牌启用。
据了解,该项目聚焦大学生就业、创业、生活等场景,整合了人社、医保、税务、市场监管、公安、文旅、公证等20个单位的相关事项,精心设计推出包括新生报到、创业服务、开办企业、就业服务、医社保服务、演出服务、退役军人服务、公证服务、志愿服务、毕业服务等10大类、62个政务服务事项的大学生“高效办成一件事”,以及48个线下帮、代办服务事项,合计110项,让大学生足不出校就能办理业务。
为提升服务质效,集美区联合高校建立“小美办”服务队伍,每个高校分中心遴选2-4名大学生志愿者,为同学们提供集办事引导、政策咨询、帮办代办等为一体的“一站式”服务;同时,建立完善政校协调联动机制,强化部门间业务协作配合,打造校园政务服务“自助站”,促进政务服务再提档;强化宣传推介,将服务大学生“高效办成一件事”中涉及的多个事项办事指南整合优化为一个“一件事”服务指南二维码,编制印发“一类事”服务手册,并通过建立微信交流群、开通微信服务通道等方式做好办事指引,进一步提升大学生办事便利度。
集美大学党委常委、副校长王建表示,“政务服务进高校”项目以学生为中心,以需求为导向,让每一位学子都感受到学校的温暖和政府的关怀,为青年学生的成长成才、就业创业提供了有力的支持和保障。