集美区110社会联动中心在各联动单位尽心竭力、团结协作下，各项工作顺利开展，为建设“平安集美”，构建“和谐社会”做出了应有的贡献。本月，集美区110社会联动中心共接市局110指令及各类投诉电话155件，做到件件有回音、事事有落实。其中辖区各街道及镇政府共受理40起，主要是涉及台风带来强降雨引起淹水等；区建设局接警31起，主要是下水道疏通、排洪沟维护、警示牌设置等；路灯所受理18件；公路局受理32件；其他各单位受理34件。

　　区建设局接警处警与自巡处理次数达92起，涉及多个部门，均能做到有警必出，迅速到达现场，及时处置且件件反馈处理情况。积极协调，有效配合其它相关部门对问题一一解决，做到群众满意，得到一致好评。

　　区城市管理行政执法局共受理各类投诉1406件（未扣除重复投诉），数字城管接警中心共接警1000件，市长专线248件，区政府办、区领导交办101件，其他部门、媒体等57件：其中违建类投诉共有:842件，市容类投诉共有245件，环保类投诉共有262件，其他57件。

　　区人力资源和社会保障局共处理“110”报警案件16起，涉及劳动者约328人,涉及金额323.9万元。

　　区安监局共接到共接到1起一名员工高处坠落致死的事故和2起举报电话。2013年9月18日接市安监局来电，在杏林肯德基附近，发生一起安装广告牌的工人（1名）自高处坠落事故，接报后，立即报警将伤者送医院进行救治。事故发生后，集美区安监局、杏滨街道镇等有关部门第一时间到达现场，要求有关单位做好善后维护社会稳定，事故具体原因正在调查中。在处理市局110值班电话和市民举报电话时，值班人员都能及时赶赴现场，并将情况上报领导，协助相关部门妥善处理事故，确保社会稳定。

　　                               2013年10月10日