本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由厦门市集美区灌口镇编制的2020年度政府信息公开年度报告。报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。统计时间自2020年1月1日至2020年12月31日止。本年度报告的电子版可以在集美区政府网站（http://www.jimei.gov.cn/）上下载。如对本年度报告有任何疑问，请与集美区灌口镇党政办公室联系（通讯地址：厦门市集美区灌口大道2199号，邮编：361023，电话：0592-6367088，传真：0592-6367077）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开情况。本年度共制作政府信息278条，其中主动公开12条，依申请公开13条，不予公开253条。主动公开的政府信息全文电子化率达100%，均符合信息公开工作相关规定。在主动公开的信息中，机构职能、人事任免类信息4条，约占全部主动公开信息的33.33%；环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况类信息3条，约占全部主动公开信息的25%；应急管理类信息2条，约占全部主动公开信息的16.67%；规划计划类信息1条，约占全部主动公开信息的8.33%；城乡建设类信息1条，约占全部主动公开信息的8.33%；农村工作类信息1条，约占全部主动公开信息的8.33%。

　　（二）依申请公开情况。 2020年，我镇共收到政府信息公开申请13件，其中网络申请5件，信函申请6件，当面申请2件。在收件后及时登记、审核、办理且均在规定时限内进行答复。答复及时率100%。

　　（三）政府信息管理方面。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，灌口镇人民政府掌握的政府信息，除依法免于公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。在实施政府信息公开工作过程中，严格区分公开、部分公开和不予公开的政府信息，每项公开内容要求报领导审批后才可上网公布，做到管理规范，办理认真。截至2020年底，本镇政府信息公开工作运行正常，政府信息主动公开、依申请工作顺利开展。

　　（四）公开平台建设情况。2020年，借助镇政府公开栏、集美区政府官网、村（居）便民服务代办点、村（居）务公开栏、LED、辖区人员聚集区公共场所宣传版面及今年新增的政务公开专设区域等资源，强化政务公开，突出公开形式多样化。不断创新公开载体，扩大公开覆盖面，提升服务水平，自觉接受群众监督。

　　（五）监督保障方面。灌口镇为开展政府信息公开工作，专门配备1名兼职工作人员，设立1个专门的信息申请受理点。按照文件要求，我镇对信息公开工作进行了梳理和规范，明确信息公开的范围、信息公开的方式和程序，建立了信息公开监督和保障制度。此外，在网站开通民意征集和网上调查等专栏，广泛听取公民、法人和其他社会组织对政府信息公开工作的批评、意见和建议，强化信息公开外部监管。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要问题

　　2020年，我镇在政务公开虽然取得了一定的成效，但距离上级和群众的要求仍有较大的距离。一是缺乏创新举措。对于部分公开事项采取的公开方式过于局限，不够贴近群众，虽进行了一定创新，但形式仍不够丰富。二是政务公开辐射范围还不够广。虽然在不断的扩大公开覆盖面，但还未完全覆盖各区域。

　　（二）改进情况

　　针对目前存在的问题，我镇将从以下几个方面进行改进和优化。一是学习借鉴优秀经验，完善提升。充分借鉴兄弟单位政务公开建设经验，依托新兴媒体，开展“互联网+政务公开”工作，提高群众知晓率。同时不断丰富政务信息公开内容、数量，完善信息公开目录。二是持续创新公开载体。以社会需求为导向，在不断深化政府信息公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样，使政务公开更加便民利民贴近人民。三是继续加强规范化公开。深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，严格按照政务公开流程、时效、要求完成公开。持续推进信息公开规范化建设，做到及时自查、自纠、发现问题及时改进和完善。

　　六、其他需要报告的事项

　　为方便公众了解信息，本镇政府信息公开的渠道有：

　　1.区政府网站（www.jimei.gov.cn）的政府信息公开专栏；

　　2.区政府信息公开查阅点区档案局和图书馆，提供群众查询的设备和场所；

　　3.政府信息公开咨询热线：0592-6104444。

　　厦门市集美区灌口镇人民政府

　　2021年1月4日