——集美生态环境局抗疫、信访两不误

自疫情发生以来，集美生态环境局严格涉疫管理，由局领导带队，全面展开对辖区内27个隔离酒店、定点医院、方舱检测点等重点场所的涉疫垃圾监管、涉疫废水处理等的检查工作，聚焦涉疫垃圾、污水安全收运处置这一控制疫情扩散的重要环节，坚持“快、严、细、实”，全力防范环境污染风险。

疫情防控刻不容缓，环境信访迫在眉睫。与其他区相比，集美的环境信访一直处于高位，疫情以来，集美生态环境局在全力抗疫的同时，深入贯彻落实上级关于环境信访工作重要指示，狠抓环境信访工作不放松，时刻绷紧疫情环境下的稳定弦。一是严格执行24小时值班制度，及时掌握信访信息，重要信息和重大情况随时上报，第一时间调处。二是认真办理12345、12369环保举报热线等渠道信访件，全时制、全天侯、全方位为民服务，切实做到有访必接、有接必查、有查必果、有果必复。三是坚持环境执法、监测与环境信访工作相结合，各科室、大队及时沟通、互相协作，建立无缝对接机制，合力推进矛盾纠纷的稳控化解，实现环保领域平稳发展。