集美区行政服务中心“二手房转移登记体验区”投入使用

　　10月18日， 位于集美区行政服务中心三楼的“二手房转移登记体验区”正式投入使用。“二手房转移登记体验区”推行“一窗受理、并联审批、一站办结”的服务模式，优化整合了涉及二手房交易转移登记的多项业务一站办结，实现办事群众办理二手房转移登记只跑一个窗口、排一次队、交一份材料。据悉，此举措为全市首创。

　　一个窗口通办

　　“集美区行政服务中心二手房转移登记体验区”集合了网签部门、登记部门、税务部门等多部门，涉及二手房转移登记办理的各要素全部进驻，集多部门事项于一个窗口，同步受理、并联审批。厦门市不动产登记中心陈海量告诉记者，在“二手房转移登记体验区”买卖双方只需预约一个业务号，即可完成网签、缴税、登记、领证、测绘配图、水电气广电联动过户等业务，改变原来买卖双方人员需要到住房置业、不动产登记、税务等多个部门办理多个事项的情况，进一步简化办事流程，免去办事群众“多次跑”麻烦。同时，体验区窗口试行无纸化办公。“以买卖一套二手住宅为例，以往申请人需准备身份证、户口簿、婚姻情况证明材料、购房资格证明材料（医社保缴交证明、个人所得税缴交证明等），网签时需要打印申请表、合同等，一个案件需要复印、打印纸张50张左右。”陈海量介绍，在二手房转移登记体验区窗口，申请人只需要带身份证明、权证等原件，便可由窗口工作人员进行扫描、调阅共享材料等，无需进行纸质材料复印等事项。涉及申请人需要缴交个人户籍信息、婚姻情况、医社保（个人所得税）情况的，则由窗口工作人员直接通过信息共享调用，用“数据跑”代替“人工跑”，实现部门间的信息共享共通，解决了群众办证“窗口多头跑、资料反复送、等待时间长”等问题，最大化方便群众。

　　此外，窗口工作人员受理完业务后，就会立即将相关申请材料移交给对应审批服务部门，并联开展审批服务。办完各个流程后，将推送信息至申请人手机，申请人当场便可通过自助打证机打印权证或到发件窗口领证，实现当场拿证，高效办结二手房转移登记业务。

　　从叫号到完成手续办理

　　10月18日上午9时许，记者来到“二手房转移登记体验区”，看到在现场工作人员、志愿者的引导下，办事群众有序取号、等待进行业务办理。“比上一次来办理感觉好很多，前后只签了一张单子！”现场，二手房交易卖方黄先生与买方林女生带着家人办理车位过户手续，从叫号到完成手续办理，不到10分钟。黄先生告诉记者，上一次来办理时，中介帮忙取号，虽然也是一号通办，但是还要到不同窗口办理，较为麻烦；这回在现场取一个号、一个窗口，签一次单全部搞定了，非常高效便捷。

　　在体验区，记者看到现场还设置有沙发、桌椅以及电脑等，为排号等待办事群众提供方便。集美区行政服务中心在全市率先设立二手房转移登记体验区，是区行政审批管理局贯彻落实集美区第九次党代会精神，深化“我为群众办实事”的又一创新举措！区行政审批管理局二级调研员彭宇告诉记者，经过前期的调研、摸底，相关部门合力利用国庆假期，加班加点完成了对二手房转移登记体验区场地提升改造、人员调配、设备调试以及业务培训等工作，并在10月18日实现正式投入使用。”希望二手房转移登记体验区可以为办事群众提供更为优质、便捷的服务，增强办事群众的获得感！“彭宇说。

　　图：集美区行政服务中心，全市首创二手房转移登记体验专区。（林志杰 摄）

　　（记者 林志杰 通讯员 孙丽娟）